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    透明营销引领佛山不鏽鋼門行业 佛山不鏽鋼門企业受考验

    时间: 2017-06-26 11:19:04     

      無論在佛山不鏽鋼門行业还是整个商业领域,鲜有企业愿意把产品的生产过程、原材料的真实面貌、成品是否具有环保性等“内幕”进行公示。现在,随着消费者讲究“知根知底”,越来越多的佛山不鏽鋼門企业开始实行“透明销售”,通过公开商品的生产过程、使用情况以及环保指数等方式,使消费者放心购物。

      最新的动态是,倡导“舒心购物”的红星美凯龙于3月初启动了“环保标签”活动,率先在卖场掀起环保革命,而生产企业也早有行动:欧派橱柜请北京消费者到广东参观其厂房、百强佛山不鏽鋼門号召顾客“买百强佛山不鏽鋼門一定要去工厂看看”、科宝博洛尼毛坯房前现场演绎全部装修过程……正如红星美凯龙董事长兼CEO车建新所说,在行业里发动变革本身就是一种突破,尽管实施过程可能遭遇重重困难,但对消费者而言,敢于玩“透明”、做承诺的品牌总是比其他品牌让人放心。

      企业主动为环保埋单每年,总会有一批消费者因为使用环保不合格的产品令家人的健康亮起红灯,网络论坛上投诉产品长期有刺鼻异味的帖子屡见不鲜。如今,随着人居环境日渐受到关注,消费者在装修和购买建材时开始追求环保性能,越来越多的佛山不鏽鋼門企业也开始围绕环保、绿色做起了文章。

      红星美凯龙首创“环保标签”就是一个很好的例证。3月4日,红星美凯龙在京启动“绿色环保·‘签动’中国”活动,宣布在其全国49家连锁店推广“环保标签”。今后,卖场内凡是符合国家有关环保标准的产品都将贴上醒目的“佛山不鏽鋼門环保标签”,而凡是购买这类产品的消费者将获得“绿色商标”及相关证书、文件,并可最大程度地享受环保检测等各项优惠服务。

      “開展這一活動是希望能給消費者的健康人居環境提供更多保障,把一切不環保産品擋在賣場之外。”紅星美凱龍董事長兼CEO車建新表示,賣場將組織籌建專業的環保審核小組,並邀請權威環保監測機構監督,對産品生産商、供應商以及代理商提供的環保材料實行全方位的嚴格審查。據悉,紅星美凱龍的入駐廠商中,已有華日、標致、國安佳美、百強、MPE、富萊斯、箭牌、科寶博洛尼、諾貝爾等27個品牌首批獲得環保標簽,車建新透露,紅星美凱龍將爲此活動增加3000萬-5000萬元資金,今後還將有更多品牌陸續通過檢測,成爲紅星美凱龍“環保家族”的成員。

      透明营销引领佛山不鏽鋼門行业给符合环保标准的产品贴上环保标签,让顾客在购买建材时做到心中有数,红星美凯龙这种开诚布公的方式不仅迎合了消费需求,更是“透明营销”的突出代表。借助“透明销售”,消费者知道了哪些产品是货真价实,哪个品牌值得信赖,对企业来说不失为极为有力的品牌推广之策。值得关注的是,在竞争激烈、营销方式千变万化的佛山不鏽鋼門圈,科宝博洛尼、百强佛山不鏽鋼門、标致佛山不鏽鋼門等知名佛山不鏽鋼門品牌已经捕捉到“透明营销”的妙用,透明风潮正席卷中国佛山不鏽鋼門业。

      “最近,我们在知名楼盘——万科的深圳第五园演绎了一把装修全过程,从开始施工到最后装上佛山不鏽鋼門达到入住的标准,都是全程录像和跟踪拍摄,整个装修过程没有一点隐私,消费者一看便知博洛尼的装修是否可靠。”科宝博洛尼董事长蔡明以公开展示装修过程的方式告诉消费者,不要担心选择博洛尼后上当。而一向主打德国设计的百强佛山不鏽鋼門则号召消费者“买佛山不鏽鋼門一定要去工厂看看”,通过参观百强佛山不鏽鋼門的生产车间,让顾客知道“佛山不鏽鋼門是这样做成的”。据悉,去年百强佛山不鏽鋼門还投资2.8亿元在顺义建起了新工厂,以方便消费者体验、参观。

      实际上,在讲究公开化的透明营销方面,橱柜企业也是同行者。如欧派邀请网友参观其规模化、现代化的生产厂房,康洁董事长王占府亦曾亲自带领媒体参观其工厂的生产设备等等。站在行业的高度纵览佛山不鏽鋼門企业,不能不说透明营销的经营理念已经蔚然成风。

      企业信誉面临严格考验尽管佛山不鏽鋼門行业的透明营销呈现如火如荼的发展势头,商家们也在多方面拓展透明营销的方式和内容,最大限度地公开佛山不鏽鋼門建材的生产、销售过程,但简单说来,这就是商家向顾客做出的关乎品牌信誉的庄重承诺,也考验着商家的品牌实力。用车建新的话说,一旦获得“环保标签”的企业日后被权威部门查出不环保,红星美凯龙将毫不留情地将其从全国连锁店中逐出,因此,如果不讲诚信,不能持之以恒,那就是搬起石头砸自己的脚。

      不过,车建新对于红星美凯龙推出的“环保标签”表示出了十足的信心。在启动仪式上,红星美凯龙方面公开的《环保承诺》就传递出这样一个信息:来红星美凯龙买佛山不鏽鋼門建材可以绝对放心。根据《环保承诺》内容,如果消费者发现卖场内贴有“佛山不鏽鋼門环保标签”的商品与其标识的环保标准不符,将实行“先行双倍赔付”。此外,红星美凯龙将坚决执行国家标准,严把入场产品的质量关,并在节能、节材、安全等方面加大审查力度。

      “‘环保标签’在北京佛山不鏽鋼門建材市场里首次出现,既可看做是一场环保革命,其对行业起到的示范引领作用也不容小觑。”中国消费者协会消费指导部主任王前虎指出,作为一个综合性的佛山不鏽鋼門卖场,如果站在第三方的角度,能够对入驻的各个品牌或经营主体进行规范,能够在进行权威检测的基础上对所售商品做出真实的表示,对消费者来说就起到了正确引导的作用。“行业需要如红星美凯龙这样主动承担社会责任的企业,这样有利于确立更加健康、有序的商业氛围。”记者手记专家说法:真环保要下真功夫在对红星美凯龙发起的环保革命充满期待的同时,不少业内专家也对市场上一些高举环保认证书、肩扛绿色大旗的企业表示质疑。

      國家工商總局消費者權益保護局副局長黃建華指出,目前針對産品環保與否的相關檢測尚有不完善之處,如相關權威部門的環保檢測只是一年甚至幾年才進行一次,而且檢測方式多是企業送檢或權威部門抽檢,這很容易讓個別企業鑽“檢測空子”,有的企業的抽檢産品和送檢産品是合格的,有的則把過去得到的環保認證當成‘永久有效’的,這都不能保證企業所有的産品都符合環保標准”。

      他認爲,紅星美凱龍在“環保標簽”活動中采取的策略是對入駐品牌隨時隨地地檢測,凡是達標的企業才允許貼上“環保標簽”,這是一種突破性的變革。

      对此,北京市场协会佛山不鏽鋼門分会秘书长刘晨建议,消费者在购买佛山不鏽鋼門建材时要多考虑一些品牌产品,多到品牌佛山不鏽鋼門卖场去买东西。“毕竟品牌卖场有严格的产品准入制度,能够确保入驻产品的品质和环保性。”



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